챗봇(ChatBot)

내부 문서 기반 챗봇,
GPT기반의 자연스러운 소통
우리의 내부 문서 기반 챗봇은 기업이나 조직이 내부 지식을 효과적으로 활용하고, GPT기반으로 만들어져 자연스러운 소통이 가능합니다.
또한 폐쇄망에서도 작동되기 때문에 조직의 보안 요구사항을 충족시키며 내부 정보를 안전하게 지키실 수 있습니다.
Point01
내부 지식 활용
기업의 내부 문서, 정책, 절차, FAQ, 교육 자료 등을 기반으로
챗봇이 지식을 습득하고 활용합니다.
직원 및 고객의 일상적인 질문에 대한 답변을 즉각적으로 제공함 으로써 지식 공유와 문제 해결을 빠르게 진행합니다.
직원 및 고객의 일상적인 질문에 대한 답변을 즉각적으로 제공함 으로써 지식 공유와 문제 해결을 빠르게 진행합니다.
Point02
자연어의 이해
사용자의 질문을 자연어로 이해하고, 그에 맞는 정확한 답변을
생성합니다.
복잡한 언어 처리 기술을 활용하여 실제 상황에 따른 맞춤형 답변을 제공합니다.
복잡한 언어 처리 기술을 활용하여 실제 상황에 따른 맞춤형 답변을 제공합니다.
Point03
다양한 포맷지원
pdf, hwp, txt, word 등 다양한 문서파일 적용이 가능합니다.
Point04
활용예시
- 고객 지원: 챗봇은 고객이 제품 또는 서비스와 관련된 질문을 즉각적으로 해결할 수 있도록 도와줍니다.
- 내부 교육 및 훈련: 직원 교육 및 훈련 자료에 대한 질문에 대답하고, 교육 프로세스를 지원합니다.
- 문서 및 정책 접근성 향상: 내부 문서 및 정책 접근성을 향상시키고, 직원들이 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.